Häufige Fragen
Wie kann ich sicher sein, dass Ihre Produkte authentisch sind?
Wir haben uns diese Frage gestellt, als wir beschlossen, diese Produkte zu verkaufen. Die Antwort ist, dass wir sicherstellen, dass wir Produkte von qualifizierten Verkäufern kaufen, dass wir uns auf dem Laufenden halten, um echte und gefälschte Produkte zu erkennen, und dass wir die beste verfügbare Technologie verwenden, um die Produkte zu scannen (Entrupy). Wir sind uns bewusst, dass der Verkauf oder Kauf von gefälschten Produkten in der Schweiz und auf der ganzen Welt eine Straftat darstellt. Unser Engagement zur Vermeidung von Produktfälschungen ist ein Höchstmaß an Respekt für den Kunden, die Marken, die wir lieben, und vor allem für die Einhaltung des Gesetzes. Sollte ein von uns verkauftes Produkt als nicht authentisch eingestuft werden, verpflichten wir uns, 100% des gezahlten Betrags zurückzuerstatten. Mehr über unser Echtheitsversprechen finden Sie unter hier klicken.
Ist es möglich, das Produkt persönlich abzuholen?
Gerne, kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.
Wie erfolgt der Versand?
Bestimmungsorte
Wir versenden in die Schweiz, nach Europa, in die Vereinigten Staaten (USA) und in die Vereinigten Arabischen Emirate (UAE).
Lieferfrist
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen nach Auftragserteilung und die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage (für die Schweiz).
Versandkosten
Der Versand in die Schweiz ist ab einem Bestellwert von 250 CHF kostenlos. Für Bestellungen mit einem geringeren Betrag bieten wir die Lieferung mit der Schweizerischen Post für 10 CHF und mit DHL Express für 15 CHF.
Der Versand nach Europa kostet 28 CHF, nach USA/Kanada 50 CHF und UAE 100 CHF.
Für die USA, Kanada und die VAE bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 2000 CHF.
Wie funktioniert der internationale Versand?
Wir sind in der Schweiz, daher sind alle Sendungen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein für uns international.
Der Bestellpreis, den Sie an uns zahlen, versteht sich abzüglich der Schweizer Mehrwertsteuer (7,7%). An der Kasse zahlen Sie also weniger als ein Schweizer Kunde.
Bedenken Sie, dass Sie bei Erhalt der Bestellung die Steuern und Abgaben Ihres Landes zahlen müssen (die höher oder niedriger als die Schweizer Mehrwertsteuer sein können).
An der Kasse sehen Sie die berechneten Versandkosten, die von Ihrem Land abhängen.