Versand

1. Versandziele

TBWL versendet in alle Länder, in denen der Versand in unserem System aktiviert ist. Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben können, bestätigt dies, dass der Versand in Ihr Land unterstützt wird.

2. Versanddienstleister und Kosten

• Der Versanddienstleister wird von Ihnen während des Bestellvorgangs ausgewählt.
• TBWL bietet eine Reihe zuverlässiger Versandoptionen an, die je nach Zielland variieren können.
• Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und hängen von dem Zielland, dem Bestellwert, dem ausgewählten Dienstleister und geltenden Aktionen ab.

3. Versandzeiten

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von fünf (5) Werktagen nach dem Datum der Bestellbestätigung versendet.
• Alle Bestellungen werden spätestens dreißig (30) Tage nach dem Datum der Bestellbestätigung versendet.
  

4. Verantwortung des Kunden

• Es liegt in Ihrer Verantwortung, während des Bestellvorgangs genaue Versandinformationen anzugeben.
• TBWL haftet nicht für Verzögerungen oder Probleme, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden.
  

5. Internationale Sendungen

• Alle Steuern, Abgaben und Zollgebühren sind alleinige Verantwortung des Käufers, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Art. 6.3) dargelegt.
• Diese Gebühren werden von Ihrem Zielland bestimmt und sind bei Erhalt Ihrer Sendung zu zahlen.
  

6. Sendungsverfolgung

• Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, sendet TBWL Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
• Verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Sendung zu überwachen und die Lieferung zu verwalten.
  

7. Lieferprobleme

• Wenn die Lieferung aufgrund falscher Informationen oder der Weigerung, Zollgebühren zu zahlen, unmöglich ist, wird die Sendung auf Ihr Risiko und Ihre Kosten bis zu sechs (6) Monate lang aufbewahrt.
• Nach sechs Monaten geht das Eigentum an dem Produkt ohne Rückerstattung an TBWL über.