Notre engagement pour l’authenticité
Chez Tabita Bags, nous souhaitons que vous achetiez vos pièces de luxe en toute confiance. L’authenticité est au cœur de notre sélection. Notre démarche associe un approvisionnement rigoureux, notre propre inspection des produits et une authentification professionnelle externe avant la vente.
1. Un approvisionnement rigoureux et des partenaires fiables
Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires d’approvisionnement et vérifions nos fournisseurs avant de travailler avec eux. Nous examinons leur réputation, leurs procédures d’authentification et les personnes à la tête de l’entreprise. Ces vérifications nous aident à choisir des partenaires qui partagent notre engagement pour un luxe authentique.
2. Notre propre inspection des produits
Nous inspectons nous-mêmes chaque produit : ses détails, son état et sa cohérence avec les informations fournies. Nous prenons toute interrogation au sérieux et l’examinons avant de proposer l’article à la vente.
3. Une authentification professionnelle externe — systématique
Chaque produit fait l’objet d’une authentification professionnelle externe avant la vente, en complément de nos contrôles d’approvisionnement et de notre inspection interne. Cette vérification supplémentaire s’applique aux achats auprès de fournisseurs professionnels comme de particuliers. Notre processus ne dépend pas d’un prestataire unique.
Un service personnel, depuis la Suisse
Nous sommes une entreprise établie en Suisse et souhaitons que vous soyez à l’aise avec votre achat. Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous : nous l’examinerons avec vous. Notre garantie contractuelle d’authenticité et la procédure de réclamation sont définies dans nos Conditions générales de vente.
Votre justificatif d’achat
Votre confirmation de commande et les échanges liés à votre achat en constituent une trace, avec le produit, la date, le prix et nos coordonnées. Conservez-les dans vos dossiers. Ils documentent la transaction ; ils ne constituent pas un certificat d’authentification distinct.
Notre rôle, en toute clarté
Nous sélectionnons et inspectons les produits que nous vendons, puis organisons leur authentification professionnelle externe. Nous ne présentons pas TBWL comme un prestataire d’authentification indépendant. Cette page explique notre démarche ; nos Conditions générales de vente précisent la garantie contractuelle, le délai de réclamation, les preuves, les solutions prévues et le traitement des accessoires.