Sì. Il ritiro in Svizzera può essere organizzato su appuntamento. Avrete la possibilità di esaminare il prodotto prima di portarlo con voi. Dopo la consegna a mano non è previsto un reso volontario per ripensamento: prendetevi quindi il tempo per controllarlo con cura.
TBWL spedisce verso le destinazioni abilitate al checkout, fatte salve restrizioni specifiche del Prodotto o di compliance. Se la destinazione è disponibile al checkout, la consegna è attualmente supportata. Consultate la Politica di spedizione.
I prodotti Ready to Ship vengono normalmente affidati al corriere entro 5 giorni lavorativi dal completamento dell’ordine e delle condizioni di pagamento applicabili. Gli altri prodotti vengono normalmente affidati al corriere entro 10 giorni lavorativi. Si tratta di tempi indicativi di spedizione, non di date di consegna garantite.
Tutti gli ordini vengono spediti dalla Svizzera, garantendo un servizio rapido e affidabile per i clienti nazionali e un'attenta gestione per le spedizioni internazionali.
I servizi e i costi disponibili dipendono dalla destinazione, dal valore del Prodotto, dal livello di servizio e dalle promozioni applicabili. La spedizione standard può essere gratuita per gli ordini che soddisfano i requisiti; i servizi premium possono costare di più. Il servizio selezionato e il costo esatto sono mostrati prima dell’ordine. Consultate la Politica di spedizione.
Per le consegne fuori dalla Svizzera, IVA o imposte sulle vendite a destinazione, dazi doganali, spese di sdoganamento e altri oneri d’importazione sono normalmente a vostro carico, salvo diversa indicazione al checkout. Consultate la nostra Politica di spedizione per i dettagli.
Per i prodotti consegnati in Svizzera, potete richiedere un reso entro 5 giorni di calendario dalla consegna. La spedizione di reso è a vostro carico. Alcuni prodotti possono essere chiaramente indicati come Final Sale prima dell’acquisto; in questi casi, le diverse condizioni di annullamento e reso sono riportate sulla pagina del prodotto. Per le consegne fuori dalla Svizzera, consultate la nostra Politica di rimborso per conoscere i diritti applicabili alla vostra destinazione.
Per un reso volontario in Svizzera, organizzate e pagate la spedizione di ritorno. Se l’articolo presenta un problema o non corrisponde alla descrizione, contattateci prima: vi guideremo nei passaggi successivi.
Contattateci prima di rispedire qualsiasi articolo. Indicate nome, numero d’ordine, prodotto da restituire e motivo del reso. Vi invieremo le istruzioni per la restituzione e, se necessario, per la dogana.
Per un reso volontario accettato in Svizzera, elaboriamo il rimborso, l’accredito o la rettifica del pagamento entro 30 giorni dalla ricezione e accettazione del prodotto restituito. Se si applicano scadenze di legge diverse, queste hanno la precedenza. Consultate la nostra Politica di rimborso per tutti i dettagli.
Contattateci il prima possibile e inviate foto o un video che mostrino la differenza. Esamineremo il caso insieme a voi e, se l’articolo differisce in modo sostanziale dalla descrizione, offriremo la soluzione appropriata secondo la nostra Politica di rimborso.
Se scoprite un problema che non era ragionevolmente visibile al primo controllo dell’articolo, contattateci tempestivamente. Esamineremo il prodotto e le circostanze insieme a voi. Tutti i dettagli sono nella nostra Politica di rimborso e nelle Condizioni generali di vendita.
Offriamo una gamma di opzioni di pagamento per soddisfare le vostre esigenze. Puoi pagare con American Express, Visa, Mastercard, Maestro, Apple e Google Pay, oltre che tramite bonifico bancario, pagamenti rateali e TWINT. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai altre domande.
Offriamo il pagamento con Powerpay che è uno dei partner più utilizzati in Svizzera. Devi pagare almeno il 10% dell'importo al mese. Sul saldo residuo viene applicato un interesse (circa 1,1% al mese). Si applicano le spese di spedizione (ma puoi evitarle chiedendo a Powerpay di ricevere le fatture via email. Controlla qui per maggiori dettagli.
Se risiedi in Svizzera, seleziona semplicemente il termine di pagamento menzionando "Rechnung / Facture / Invoice" come metodo di pagamento al momento del pagamento.
Dovrai compilare alcuni campi aggiuntivi e saprai subito se l'ordine è approvato oppure no.
Innanzitutto i tuoi dati vengono elaborati dai nostri partner finanziari. Potrebbero accettare o meno l'ordine. Se lo accettano, consegneremo l'ordine, altrimenti potresti contattarci per maggiori informazioni o provare un altro metodo di pagamento.
Le ragioni possibili possono essere diverse e non otterremo informazioni dettagliate. I motivi potrebbero essere ad esempio:
- non risiedi in Svizzera
- hai meno di 18 anni
- all'indirizzo indicato non sono presenti dati che riguardano la tua persona (es. ti sei trasferito di recente)
- sei in ritardo con qualche altro pagamento
- non ti trovi fisicamente in Svizzera al momento dell'ordine
- errori nell'inserimento delle informazioni
- il valore dell'ordine è troppo alto
Spediamo il tuo ordine con un pacco assicurato e tracciabile che richiede una firma al momento della consegna.
Una volta spedito, riceverai un link di tracciamento per seguire il tuo pacco.
Se hai scelto il pagamento rateale, entro pochi giorni riceverai le fatture e tutti i documenti dal nostro partner finanziario PowerPay.
Per gli acquisti di valore superiore (normalmente superiori a CHF 1.500), la legge federale svizzera sul credito al consumo richiede che un modulo aggiuntivo venga compilato e restituito a PowerPay prima dell'inizio del piano di rateizzazione.
La fattura viene solitamente emessa 5-7 giorni dopo la spedizione dell'ordine.
Il primo pagamento scade 14 giorni dopo la data della fattura, come indicato sulla documentazione PowerPay.
Riceverai istruzioni chiare direttamente da PowerPay via email o posta.
Sì. L’autenticità è fondamentale per ciò che vendiamo. Selezioniamo con cura i nostri partner di approvvigionamento, ispezioniamo ogni prodotto e aggiungiamo sempre una verifica professionale esterna dell’autenticità prima della vendita.
Partiamo da un’attenta selezione delle fonti di approvvigionamento e da verifiche sui fornitori, ispezioniamo noi stessi il prodotto e ricorriamo sempre a un servizio professionale esterno di autenticazione come ulteriore livello di verifica. Potete approfondire il nostro processo nella pagina Autenticità.
Contattateci e valuteremo il vostro dubbio insieme a voi. La nostra garanzia contrattuale di autenticità e la procedura formale di reclamo sono descritte nelle Condizioni generali di vendita.
Yourasset è un’azienda tecnologica svizzera specializzata in soluzioni di finanziamento regolamentate per acquisti di lusso come borse, orologi e gioielli. Yourasset AG opera come intermediario del credito autorizzato e collabora con partner bancari svizzeri.
Collaboriamo con Yourasset per offrire ai nostri clienti la possibilità di pagare acquisti di importo più elevato in un arco di 12-60 mesi tramite una soluzione di finanziamento disciplinata dalla Legge svizzera sul credito al consumo.
Il servizio è disponibile per i clienti privati di età compresa tra 18 e 65 anni che hanno la residenza principale in Svizzera, un reddito regolare da lavoro dipendente o attività indipendente e la cittadinanza svizzera oppure un permesso di soggiorno B o C idoneo.
Il tuo contratto di acquisto è stipulato con Tabita Bags, mentre il contratto di finanziamento è stipulato con il partner di finanziamento. Puoi trovare ulteriori informazioni sul sito web di Yourasset.
Il finanziamento Yourasset è disponibile su Tabita Bags per acquisti a partire da CHF 7.600.
Quando il finanziamento è disponibile, la rata mensile stimata e l’opzione Yourasset appaiono direttamente sulla pagina del prodotto.
Sì. Fai clic sull’icona delle informazioni accanto alla rata mensile nella pagina del prodotto.
Puoi consultare i periodi di finanziamento da 12 a 60 mesi, le rate mensili stimate, i tassi di interesse e i costi totali di finanziamento senza inviare alcuna richiesta.
Le condizioni finali dipendono dal periodo selezionato, dal partner di finanziamento e dalla tua valutazione del merito creditizio individuale.
Seleziona l’opzione Yourasset nella pagina del prodotto. Verrai reindirizzato a un checkout Yourasset sicuro e co-branded in cui potrai selezionare il periodo di finanziamento, inserire le tue informazioni e caricare i documenti richiesti.
Le tue informazioni finanziarie vengono fornite direttamente a Yourasset e al partner di finanziamento. Tabita Bags non riceve le tue informazioni sullo stipendio né altri dati finanziari dettagliati. Riceviamo solo le informazioni necessarie per elaborare il tuo acquisto, come i tuoi dati di contatto e di consegna e lo stato della tua richiesta.
Di norma avrai bisogno di:
Ulteriori documenti potrebbero essere richiesti in base alla tua situazione personale.
In genere, una prima decisione viene comunicata entro circa due giorni lavorativi, a condizione che la richiesta e i documenti siano completi.
Se il finanziamento viene approvato e accettiamo l’ordine, la borsa viene riservata per te. L’importo del finanziamento viene normalmente svincolato dopo che è scaduto il periodo legale di recesso di 14 giorni. Spediamo la borsa solo dopo aver ricevuto l’intero prezzo d’acquisto.
Per la consegna in Svizzera, la tempistica indicativa è:
Pertanto, dovresti aspettarti di ricevere la tua borsa circa 18-23 giorni dopo l’invio di una richiesta completa. Controlli aggiuntivi o documenti mancanti possono estendere questo intervallo.
La decisione è presa esclusivamente dal partner di finanziamento e comunicata a te da Yourasset.
Se la richiesta viene rifiutata, Tabita Bags riceve solo lo stato della richiesta, non la motivazione della decisione. Puoi contattarci per valutare un altro metodo di pagamento, a condizione che l’articolo sia ancora disponibile.
Sì. L’importo finanziato residuo può essere rimborsato anticipatamente senza penali per rimborso anticipato.
In linea di massima, i costi degli interessi possono essere detratti dal reddito imponibile in Svizzera, a seconda della tua situazione fiscale individuale e delle norme fiscali applicabili. La procedura di rimborso è indicata nel tuo contratto di finanziamento.
Il contratto di finanziamento prevede un periodo legale di recesso di 14 giorni, che decorre dal momento in cui ricevi una copia del contratto.
Il contratto di finanziamento e il contratto di acquisto con Tabita Bags sono accordi separati. Se desideri annullare, contatta immediatamente sia Yourasset sia Tabita Bags. Recedere dal contratto di finanziamento non annulla automaticamente il contratto di acquisto.
Gli acquisti finanziati tramite Yourasset seguono le stesse regole di reso e contestazione relative al Prodotto degli altri acquisti; l’idoneità dipende dal mercato di consegna e dal tipo di richiesta. Contattate TBWL prima di rispedire qualsiasi cosa. Se un reso viene accettato, coordineremo con Yourasset le fasi relative al finanziamento. Il recesso dal contratto di finanziamento non annulla automaticamente il contratto di acquisto. Consultate la Politica di rimborso.
Per domande sul prodotto, la riserva, la consegna o il reso, contatta Tabita Bags.
Per domande sulla richiesta, il contratto di finanziamento o i rimborsi, contatta Yourasset tramite il tuo account Yourasset.
Nessuna domanda corrispondente
Aggiornato il 27 Sep 2026 – In base alle recensioni di tabitabags.ch, Google and Trustpilot
Prodotti autentici e un servizio affidabile rendono piacevole l’acquisto di lusso di seconda mano.
Autenticazione e qualità al 100%, come mostrato sul sito. Brava, Tabita! Tornerò per altri acquisti.– Catherine L.
Menzionato in 33 recensioni
Un’attenzione cordiale e personale che rende speciale ogni acquisto.
Tabita è molto attenta e gentile. Mi dedica il tempo necessario per rispondere a tutte le mie domande e mi aiuta nel processo di acquisto.– Cinthia V.
Menzionato in 47 recensioni
Condizioni impeccabili e qualità straordinaria, come tesori pari al nuovo.
Esperienza perfetta, borsa perfetta. La adoro! La borsa è in condizioni perfette.– Patricia M.
Menzionato in 51 recensioni
